KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, https://karsiyakasutesisati.com.tr adresindeki internet sitesi üzerinden kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini anlatır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Son güncelleme: 31.07.2026

Veri sorumlusu kim?

Veri sorumlusu: Coşkun Tesisat

• Adres: Alaybey Mah. 1691 Sok. No: 8/B, 35580 Karşıyaka / İzmir
• Telefon: 0535 412 50 77
• Vergi dairesi: — bilgi girilecek —
• Vergi / TC kimlik numarası: — bilgi girilecek —

Hangi verileri işliyoruz?

Sitede zorunlu bir üyelik yok. Veri yalnız şu üç durumda toplanıyor:

1. İletişim formunu doldurduğunuzda

• Adınız
• Telefon numaranız
• E-posta adresiniz (isteğe bağlı — boş bırakabilirsiniz)
• Seçtiğiniz konu ve yazdığınız mesaj
• Formu gönderdiğiniz andaki IP adresiniz ve tarih-saat bilgisi

IP adresi ve zaman bilgisi, formun kötüye kullanılmasını (otomatik gönderim, spam) engellemek için tutulur.

2. Siteyi kullandığınızda

• Hangi telefon ve WhatsApp bağlantısına tıklandığı — kim tıkladığı değil, kaç kez tıklandığı
• Bulunamayan sayfa (404) kayıtları — kırık bağlantıları bulmak için
• Sitede yaptığınız arama kelimeleri — hangi konuların arandığını görmek için

Bu kayıtlar kişiyle eşleştirilmez; sayfa ve düğme bazında toplam sayı olarak tutulur.

3. Çerezler

Zorunlu çerezler olmadan site çalışmaz. Ziyaret istatistiği çerezleri yalnız siz onay verirseniz yerleştirilir. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfasına bakın.

Verileriniz hangi amaçla işleniyor?

• Talebinize dönüş yapmak, randevu vermek ve hizmeti sunmak
• Yapılan işin kaydını tutmak ve garanti kapsamındaki talepleri karşılamak
• Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek
• Sitenin hangi bölümlerinin işe yaradığını anlamak ve içeriği iyileştirmek

Pazarlama amacıyla kullanılmıyor. Size reklam göndermiyoruz, verilerinizi hiçbir şekilde satmıyoruz.

Hukuki sebep nedir?

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c) — hizmet talebinizi karşılamak için gereken bilgiler
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) — site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Açık rıza (KVKK m.5/1) — ziyaret istatistiği çerezleri. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Verileriniz aktarılıyor mu?

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Sitenin çalışması için zorunlu olan hizmet sağlayıcılar şunlardır:

• Barındırma (hosting) sağlayıcısı — sitenin ve veritabanının bulunduğu sunucu
• İçerik dağıtım ve güvenlik hizmeti — siteye gelen istekler bu ağ üzerinden geçer; saldırı filtreleme ve hızlandırma yapar
• Ziyaret istatistiği hizmeti — yalnız çerez onayı verdiyseniz devreye girer
• E-posta gönderim hizmeti — form mesajlarının bize ulaşması için

Bu sağlayıcıların bazılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yasal zorunluluk hâlinde (mahkeme kararı, resmî talep) yetkili kurumlara aktarım yapılabilir.

WhatsApp üzerinden yazarsanız

Sitedeki WhatsApp düğmelerine bastığınızda görüşme WhatsApp (Meta Platforms) üzerinden yürür. Bu görüşmenin içeriği ve telefon numaranız Meta'nın sunucularında ve yurt dışında işlenir; bu, WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir. Bize ulaşmak için WhatsApp yerine telefonla aramayı ya da iletişim formunu da kullanabilirsiniz.

Bizim tarafımızda tuttuğumuz şey yalnızca düğmeye kaç kez basıldığıdır — kimin bastığı değil. Görüşme kayıtları sitede saklanmaz.

Ne kadar süre saklanıyor?

• İletişim formu mesajları: talebiniz karşılandıktan sonra, işin kaydı ve garanti süresi için gereken süre boyunca
• Tıklama kayıtları: 12 ay sonra otomatik olarak silinir
• 404 kayıtları: 90 gün
• Yarım kalan form taslakları: 30 gün
• Çerez rızası kaydı: 6 ay; sonra yeniden sorulur

Silme işlemleri otomatik çalışan bakım görevleriyle yapılır, elle takip gerektirmez.

Haklarınız neler? (KVKK m.11)

Kanunun 11. maddesi size şu hakları veriyor:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Nasıl başvurabilirsiniz?

Başvurunuzu şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak: Alaybey Mah. 1691 Sok. No: 8/B, 35580 Karşıyaka / İzmir
• E-posta ile: — bilgi girilecek —
• Telefonla ön görüşme: 0535 412 50 77

Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgiler ile talebinizin konusunu açıkça belirtmeniz gerekir. Talebiniz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyeti olması hâlinde Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuz reddedilirse, verdiğimiz cevabı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Kayıt ve bildirim yükümlülükleri

VERBİS: Yıllık çalışan sayısı 50'den az ve yıllık mali bilanço toplamı 100 milyon TL'nin altında olan veri sorumluları VERBİS'e kayıttan muaftır. Bu muafiyet, KVKK'dan muafiyet anlamına gelmez: aydınlatma yükümlülüğü, veri güvenliği ve başvuruları cevaplama yükümlülüğü aynen devam eder.

İYS (İleti Yönetim Sistemi): Size yalnızca kendi talep ettiğiniz hizmete cevap veriyoruz. Reklam, kampanya ya da bülten göndermiyoruz; bu yüzden ticari elektronik ileti izni istemiyoruz ve İYS kaydı gerekmiyor. Sitede “bültene kaydolun” kutusu bilerek yoktur.

ETBİS: Site üzerinden satış yapılmıyor, ödeme alınmıyor. Bu nedenle elektronik ticaret bilgi sistemi kaydı kapsamında değiliz. İleride online ödeme eklenirse bu değişir.

Bu metin değişir mi?

Mevzuat değiştiğinde ya da sitenin işleyişi değiştiğinde bu metin güncellenir. Güncel hâli her zaman bu sayfada yayınlanır; yukarıdaki "son güncelleme" tarihinden takip edebilirsiniz.